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Les 5 tendances de l’IA qui dominent le monde de l’entreprise en 2019 (Allemagne)

2019-03-01 - Intelligence artificielle - Les 5 tendances de l'IA qui dominent le monde de l'entreprise en 2019

Les entreprises peuvent largement bénéficier de l'intelligence artificielle. Le spécialiste des logiciels IntraFind explique ici les 5 tendances de l'IA qui façonneront 2019.

L'intelligence artificielle (IA) continuera à jouer un rôle majeur en 2019. Si l'IA ne peut pas faire de miracles, elle peut aider les entreprises dans de nombreux endroits. Elle fournit des informations qui, sur divers processus, auraient pu échapper au regard humain, soulage les acteurs de tâches standard et facilite l'accès à l'information.
Les tendances qui marqueront 2019 ont été identifiées par IntraFind Software, spécialiste des processus d’entreprises e matière de recherche et de traitement du langage naturel.

1. L'IA devient plus démocratique

Ces dernières années, de nombreuses avancées ont été réalisées dans de nombreux domaines de l'IA. Mais trop peu d'entre eux ont changé la vie quotidienne des travailleurs du savoir modernes. En 2019, les méthodes d'IA seront mises à disposition dans les entreprises affaires de manière plus démocratique. IL y aura un plus grand nombre d’employés qui bénéficieront et auront accès aux applications d'intelligence artificielle. De plus, les applications d'intelligence artificielle ont été principalement développées avec des lunettes de chercheurs. Depuis, on tient compte de plus en plus des commentaires des utilisateurs.

2. Le machine learning couvre plus de tâches

Les techniques d'apprentissage automatique (machine learning) utilisées dans les logiciels d'entreprise soulagent de plus en plus les employés des tâches standard et concernent de nombreux nouveaux cas d'utilisation et modèles économiques. Par exemple, un logiciel d'analyse de texte peut être utilisé comme une aide à la lecture intelligente en reconnaissant, en extrayant et en listant clairement les thèmes et les passages les plus importants dans des documents de plusieurs pages. Cela profite surtout aux employés qui traitent chaque jour une multitude de textes. Les entreprises deviennent plus efficaces et économisent ainsi des ressources.

3. Les systèmes conversationnels aident au travail

Le marché des logiciels basés sur la PNL (Natural Language Processing) est en croissance. Cela donne également une impulsion aux "systèmes conversationnels", qui facilitent le travail en tant qu’assistants virtuels. Dans le support client, par exemple, les requêtes sont de plus en plus saisies via des assistants virtuels, rapprochées des bases de données FAQ, puis traitées. Même au sein de l'entreprise, ces assistants sont utilisés en tant qu '"assistant d'entreprise virtuel". Ils comprennent et parlent le langage naturel et sont en mesure d'extraire des informations de différentes sources de données pour répondre aux questions éventuelles.

4. Les domaines d'application deviennent plus diversifiés et plus liés à l'utilisateur

Les applications IA prennent généralement en charge des fonctionnalités plus approfondies et sont de plus en plus utilisées par les entreprises, par exemple dans des cas d'utilisation spécialisés, tels que l'analyse de contrat en mode « due diligence ». Elles aident à résoudre des problèmes spécifiques de manière ciblée et sont optimisées par des méthodes d’apprentissage de manière à s’adapter encore mieux au comportement de l’utilisateur.

5. Les bases de données graphiques s’élargissent

Les données peuvent être intelligemment reliées aux bases de données graphiques. Celles-ci fournissent la base technologique pour un large éventail d'applications que les entreprises peuvent utiliser pour automatiser la mise en réseau de l'information et elles deviennent de plus en plus courantes. Cela facilite l'identification des experts de l'entreprise pour certaines tâches ou la possibilité de montrer des liens vers un sujet spécifique sous la forme de graphes de connaissances.
Auteure : Julia Dusold

Traduction Jean-Louis Bourgogne janvier 2019

Source : Produktion  3-01-2019

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